老人不会写字家属代签被银行拒绝，那你倒是出个方法啊

【老人不会写字家属代签被银行拒绝】

12月14日，网传山西吕梁一名老人在银行办理业务时，由于不会写字家属帮忙扶着老人手签字遭到业务员拒绝。业务员指责道：不行，你们这不是为难人了，你们那是代签哪能行。

视频：http://t.cn/A6qtI8QA

虽然说代签不能证明是否是老人真实意愿

但如果人家是自愿的且不会写字，那应该怎么办呢？这业务还办不办了

业务员坚守原则是没有错啦，但一味的死脑筋就太不人性化了

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